Politique de confidentialité

La protection des données personnelles est l’une des préoccupations les plus importantes de cette entreprise.

Dans notre vie de tous les jours, nous nous efforçons de protéger la confidentialité des données que vous nous fournissez et de respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Le but de cette politique est de montrer la manière dont nous traiterons les données personnelles que vous nous fournissez.

1. Identification et coordonnées du responsable

La société Jornet Finques, SL, domiciliée au Passeig del Mar, nº 25, (17220 Sant Feliu de Guíxols, Gérone) avec CIF : B16983231, numéro de téléphone de contact : 972 32 54 96 et email dades@helenajornet.com .

2. Objectif du traitement

  • Relation contractuelle existante. Dans le cas où tout type de contrat est conclu avec nous ou qu'il existe une relation juridique contraignante avec l'entreprise, il sera nécessaire de traiter les données personnelles pour procéder à leur exécution, gérer et/ou fournir le service et/ou le objet du contrat.
  • Relation précontractuelle existante. Le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles auxquelles vous êtes partie.
  • Gestion administrative, comptable et fiscale. Dans le cas où vous achetez nos produits et/ou contractez nos services, il sera nécessaire de traiter vos données pour régler les comptes, envoyer des factures, etc.
  • Répondre aux requêtes formulées. Pour gérer les demandes que vous soulevez via les formulaires Web pour plus d’informations.
  • Envoi de communications. Lorsque le cas se présente et que la fourniture du service contracté l'exige, nous pouvons vous envoyer des informations relatives au service contracté ou acquis.
  • Envoi de publicité. Le cas échéant, et après avoir donné votre consentement, nous traiterons vos données pour effectuer des communications commerciales sur des biens et/ou services liés à l'entreprise.
  • Contrôle informatique de la page Web. L'entreprise pourra effectuer les tâches de surveillance et de maintenance nécessaires concernant l'utilisation et le contrôle du site Web pour prévenir toute violation de la sécurité des données, en pouvant accéder aux données personnelles des intéressés.
  • Respect d'une obligation légale. Dans certains cas, il sera nécessaire de traiter vos données pour respecter une obligation légale, comme se conformer à des décisions de justice, des demandes ou des ordonnances des forces de l'ordre ou d'autres autorités ou administrations publiques et gouvernementales, même lorsqu'elles se trouvent en dehors de leur pays de résidence. résidence. De même, nous pouvons fournir vos données personnelles pour répondre aux demandes qu'ils nous font pour la prévention, la détection ou l'enquête sur un crime ou une autre violation du système judiciaire.
  • Pour l’intérêt légitime de l’entreprise. Il sera nécessaire de traiter vos données pour configurer et administrer votre compte, pour vous fournir une assistance technique, vérifier votre identité ou les informations que vous nous fournissez pour la fourniture du service souscrit, ainsi que pour administrer vos données et fournir à fournisseurs externes pour le bon fonctionnement de notre entreprise.

Dans certains cas, nous traiterons les données personnelles pour améliorer nos services, vous proposer un contenu personnalisé dans votre cas et améliorer l'expérience de navigation et d'utilisation du site Web, ainsi que pour envoyer des communications relatives à des enquêtes ou des sondages auxquels vous souhaitez participer. ou se conformer à nos exigences en matière d’audits internes ou externes, le cas échéant. De la même manière, leur utilisation sera nécessaire pour protéger nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.

  • Lorsque nous obtenons votre consentement. Dans certains cas, nous pouvons utiliser vos données à des fins autres que celles mentionnées, à condition que vous nous donniez votre consentement de manière isolée, claire et sans équivoque.
  • À des fins marketing et événementielles. À certaines occasions, la société utilisera les données personnelles fournies pour l'envoi de communications marketing et d'événements via diverses plateformes. Cependant, nous demanderons explicitement le consentement lorsque la loi l’exige. Dans le cas de réception de ce type de communications, nous respecterons l'obligation de vous informer sur la manière de vous désinscrire.

3. Conditions ou critères de conservation des données

Les données personnelles fournies seront conservées conformément aux critères suivants :

  • Le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles ils ont été initialement collectés.
  • Une fois que les données ne seront plus nécessaires au traitement en question, elles resteront correctement bloquées, pour les mettre à la disposition des Administrations Publiques compétentes, des Juges et Tribunaux ou du Ministère Public pendant la période de prescription des actions qui pourraient découler de la relation. conservées chez le client et/ou les durées de conservation prévues par la loi.

En ce qui concerne les durées de conservation des données personnelles, selon les cas, il est nécessaire d'être conforme à ce qui est établi dans la réglementation suivante :

  • Le Code civil, en cas d'obligations contractuelles.
  • Le Code de Commerce, en matière de livres comptables et de factures.
  • La loi générale des impôts, en ce qui concerne les obligations fiscales.
  • Toutes les autres lois qui s'appliquent à chaque Communauté Autonome selon les pouvoirs autonomes délégués ou concurrents qu'elles ont reconnus au niveau de l'État.

4. Décisions

Décisions automatisées, profils et logique appliquée :
L'entreprise prend des décisions automatisées, basées sur une logique appliquée ou un profilage.

5. Légitimation du traitement

La base du traitement des données personnelles par la société repose sur :

  • Le consentement de l'intéressé.
  • Exécution d'un contrat.

Dans le cas où un contrat est conclu avec nous ou qu'il existe une relation juridique contraignante entre les parties, il sera nécessaire de traiter les données personnelles afin de procéder à leur exécution, gérer et/ou fournir de manière correcte et appropriée le service. et/ou l'objet du contrat

De même, le traitement de vos données personnelles peut être nécessaire pour l'exécution de mesures précontractuelles auxquelles vous êtes partie.

  • Obligation légale applicable au responsable du traitement.

Dans certains cas, il sera nécessaire de traiter vos données pour respecter une obligation légale.

  • Intérêt légitime du responsable du traitement.

Dans certains cas, le traitement de vos données sera nécessaire pour satisfaire des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement, à condition qu'ils prévalent sur les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de l'intéressé qui nécessitent la protection des données personnelles.

  • Pour protéger les intérêts vitaux de l’intéressé ou d’une autre personne physique.
  • Pour l'accomplissement d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de la puissance publique conférée au responsable du traitement.

6. Destinataires

Pendant la durée du traitement de vos données personnelles, la société peut transférer vos données lorsque la loi l'exige. Dans d’autres cas, nous demanderons expressément leur consentement.

La société n'effectue aucun transfert international de données.

7. Droits

Les intéressés qui font l'objet de tout traitement effectué par la société peuvent exercer l'un de ces droits à tout moment et de manière totalement gratuite :

  • Droit de demander l’accès à vos données personnelles.
  • Droit de demander sa rectification ou sa suppression.
  • Droit de demander la limitation de votre traitement.
  • Droit de s’opposer au traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit de retirer le consentement donné.
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.
  • Droit de présenter une réclamation à l'autorité de contrôle.

Toute personne a le droit d'obtenir la confirmation si l'Entité traite ou non des données personnelles la concernant. Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectés.

Les personnes intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations. Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, l'entité cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes et impérieuses, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Si vous avez donné votre consentement dans un but précis, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour cela, vous pouvez utiliser les formulaires activés par l'entreprise, ou envoyer un courrier à l'adresse postale ou électronique de l'entreprise, indiquée ci-dessus.

Nous vous informons que ces demandes doivent toujours être accompagnées d'une photocopie de votre pièce d'identité ou document équivalent afin de prouver votre identité.

Si vous estimez que vos droits ont été violés en matière de protection de vos données personnelles, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente via son site internet : www. agpd.es.

Conformément aux dispositions de l'article 21 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, si vous ne souhaitez pas recevoir plus d'informations sur nos services, vous pouvez vous désinscrire à l'adresse e-mail de l'entité, en indiquant dans le sujet "N'envoyez pas d'e-mails".

8. Véracité des données

L'intéressé garantit que les données fournies sont vraies, exactes, complètes et à jour ; nous nous engageons à vous informer de tout changement concernant les données que vous avez fournies, via les canaux prévus à cet effet et indiqués au premier point de cette politique. Vous serez responsable de tout dommage ou perte, tant direct qu'indirect, pouvant survenir du fait du manquement à cette obligation.

Dans le cas où l'utilisateur fournit des données provenant de tiers, il déclare avoir le consentement des parties intéressées et s'engage à transférer les informations contenues dans cette clause, exonérant l'organisation de toute responsabilité dérivée du non-respect de cette obligation.

Liste des favoris
Nous vous informons que nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers dans le but d'améliorer les performances de la page et à des fins d'analyse. Si vous souhaitez plus d'informations, vous pouvez accéder à la Politique de Cookies.
Accepter les cookies
Rejeter les cookies